Бесплатно по всей России 8 800 7000 169 site@iarga.ru
Оставить заявку

Поддержка сайта на Битрикс

Мы оказываем техническую поддержку сайтов на 1С Битрикс как по предоплате, так и по постоплате.

По предоплате гарантируется предоставление оплаченного времени специалистов и стоимость часа специалиста - 1600 рублей.

По постоплате счета выставляются вместе с актами выполненных работ в конце каждого месяца. При этом мы не можем гарантировать выделение времени специалиста и срок исполнения задачи может переноситься, если все специалисты студии заняты.

Вся разработка ведется на тестовой среде и переносится на боевую через систему контроля версий после внимательного тестирования.

Задачи мы принимаем в тикетной системе. Это позволяет работать с задачей всей проектной командой и исключает потерю важной информации.

В каком формате ставится задача в поддержку

  • Клиент пишет запрос в тикеты
  • Менеджер его оценивает при помощи программистов
  • Клиент согласовывает трудоемкость задачи
  • Мы начинаем выполнение задач и сдаем их в тикетах

Сложные задачи либо декомпозируются на простые, либо оформляются как отдельный проект с техническим заданием.

Какие работы можно выполнять в рамках поддержки

Исправление любых ошибок в коде, верстке или интеграциях

Часто проект приходит к нам с ошибками, оставшимися от разработчиков, либо накопившимися в процессе эксплуатации. Мы проведем аудит и тестирование, выявим и исправим ошибки.

Подключение внешних сервисов, интеграция с 1С, CRM, ERP.

В студии накоплен большой опыт реализации интеграций почти с любыми внешними системами. И конечно же, мы интегрируем не только сайты своей разработки, но и находящиеся у нас на поддержке. Об услуге "Интеграция с 1С".

Создание адаптивной мобильной версии 

Мобильная версия важна для продвижения. Практически нет шансов получить высокие позиции в конкурентных направлениях без мобильной версии. Плюс ее внедрение сильно повышает конверсию и поведенческие факторы.

Реализация новых функций для продвижения и юзабилити

Инсайты ваших маркетологов и идеи из нашего аудита внедряются в режиме технической поддержки. При этом собираются необходимые данные по результатам, проводится AB тестирование, замеряются показатели.

Увеличение скорости и работа с нагрузкой 

У нас большой опыт отладки скорости работы Битрикс и оптимизации производительности. Про это есть даже отдельная статья и кейс.

Обучение 

Поддержка сайтов на 1С Битрикс может включать обучение. Научим вас пользоваться CMS: заполнять данные, ставить цены и скидки, работать с заказами. 

Время реакции студии на критическую ошибку 10-15 минут
Реакция на задачу 2-3 часа

Поддержка сайтов на bitrix профессиональной командой из ТОП-10 Битрикс России. Оставьте заявку в форме ниже или напишите на почту sale@iarga.ru





Отзывы клиентов

  • Дмитрий Гавриш

    Заместитель генерального директора, Трансазия

    Группа компаний Трансазия благодарит команду веб-студии Ярга за работу над продвижением своего сайта. За 4 месяца продвижения, органический трафик сайта вырос вдвое. Поднялись в топ высокочастотные запросы. Отдельно хотим отметить работу менеджера Киселева Ивана, помогавшего оперативно налаживать ко...

  • Екатерина Тимчевская

    Маркетолог, Алкотека

    Выражаем благодарность команде студии IARGA за создание и сопровождение сайта alkoteka.com. В короткие сроки был разработан информативный и удобный сайт с дизайном в стиле Алкотеки. Все наши пожелания были учтены и дополнены креативными предложениями команды IARGA

Смотреть все
Техническая поддержка сайтов на 1С-Битрикс
СТОИМОСТЬ В РУБЛЯХ
Указываем доступность товара
Мы оказываем техническую поддержку сайтов на 1С Битрикс как по предоплате, так и по постоплате.

Обсудить проект